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营业员是指在营业场所从事商品销售、服务销售的人员。我们所说的店员大多是指营业员,只是前者的领域范围较大一些,职责大概相同。
1、一般要求高中以上文化,具有相关工作经验;2、吃苦耐劳,工作认真;3、能熟练使用办公软件及相关收银设备;4、具有良好的服务意识,礼貌待客;5、具有一定的团结合作意识和沟通能力;6、具有较高的工作效率,手脚灵活;7、熟悉各种商品的性能和价格,掌握相关销售技巧;8、一般要求具有健康证。
1、根据公司制定销售管理等相关制度,严格做好营业工作;2、严格公司年季月度商品品销售计划,并按时完成计划销售;3、计算商品或服务的费用,并接收付款。4、保持营业领域的整洁,并注意个人卫生;5、耐心、准确的解答顾客提出的问题;6、做好商品的清货、盘点、补货等工作;7、坚守工作岗位,不得无故串岗、离岗;8、按时完成领导交办的其他工作。
营业员/服务员/店员
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